Sơ lược về lịch sử xây dựng thương hiệu
Việc thực hiện xây dựng thương hiệu được cho là bắt đầu với người Ai Cập cổ đại, những người được biết là đã tham gia vào công việc xây dựng thương hiệu chăn nuôi sớm nhất, vào khoảng 2.700 năm trước công nguyên. Những người làm công việc chăn nuôi phải tiến hành xây dựng thương hiệu để phân biệt gia súc của họ với người khác bằng cách dùng sắt nung nóng in một biểu tượng đặc biệt vào da gia súc của mình. Nếu một người lấy trộm gia súc của người khác, bất kỳ ai khác nhìn thấy biểu tượng đều có thể suy ra chủ sở hữu thực sự. Bản sắc hoặc căn cước của một sản phẩm hoặc một thương hiệu là những giá trị mà nhà sản xuất/sở hữu thương hiệu muốn người tiêu dùng tin vào và nhận biết sản phẩm.
Người tiêu dùng thường tìm kiếm trong những sản phẩm hoặc dịch vụ có thương hiệu những khía cạnh giá trị gia tăng, vì chúng cho thấy một phẩm chất hoặc tính cách hấp dẫn nào đó. Từ góc độ của nhà sở hữu thương hiệu, các sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu bao giờ cũng bán được giá cao hơn. Napoleon là người hiểu rất rõ sức mạnh của việc xây dựng thương hiệu hình ảnh cá nhân của người lãnh đạo. Do không có dòng máu hoàng tộc, Napoleon đã tự thiết kế cho mình một hình ảnh riêng. Từ những hình ảnh truyền thống của hoàng gia, ông đặt lại tên, thiết kế lại, gắn lên chúng những ý nghĩa mới đồng bộ theo cá tính của ông và tính chất của nền Cộng hòa.
Các nhãn hiệu đã đăng ký trở nên nổi tiếng vào những năm 1870 và Quốc hội Hoa Kỳ đã thông qua Đạo luật nhãn hiệu đầu tiên vào năm 1881. Đây là trường hợp đầu tiên của việc xây dựng thương hiệu là tài sản trí tuệ, tạo cách cho các công ty chính thức tuyên bố sản phẩm của họ là của riêng họ và chống lại hàng nhái và đối thủ . Trong khi sự đổi mới và công nghệ sẽ luôn thúc đẩy tương lai của việc xây dựng thương hiệu, thì nhiều nguyên tắc ban đầu của việc xây dựng thương hiệu sẽ luôn được giữ nguyên. Hãy xem xét các khái niệm đơn giản, lâu đời như nắm bắt công nghệ, kết nối cảm xúc và phát triển với người tiêu dùng.
Một thương hiệu được thừa nhận rộng rãi trên thị trường tức là đã đạt được sự khẳng định thương hiệu. Đến một lúc nào đó một thương hiệu được thừa nhận thu hút được đông đảo người tiêu dùng trên thị trường, nó có thể bắt đầu nhượng quyền thương hiệu. Những buổi hòa tấu Xylophone của NBC đầu tiên được phát trên radio vào năm 1929.
Tìm hiểu cốt truyện hấp dẫn này là một bước quan trọng trong việc phát triển thương hiệu của riêng bạn. Trong thời đại, các thương hiệu đã ghi dấu ấn của mình thông qua các tờ báo và tạp chí. Bản in cung cấp một không gian nơi các thương hiệu có thể sử dụng từ ngữ, biểu trưng và hình ảnh minh họa để tạo sự khác biệt. Các quảng cáo thường rất giàu thông tin và mô tả chính xác cách sản phẩm hoạt động và những gì chúng có thể làm.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày 9 ví dụ về bao bì thực phẩm mà chúng tôi yêu thích. Những ví dụ này không chỉ đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật mà còn mang tính thẩm mỹ cao và đảm bảo sự an toàn và bảo quản cho thực phẩm. Brands Vietnam là Cộng đồng Marketing và Xây dựng Thương hiệu toàn diện tại Việt Nam, với những sản phẩm và dịch vụ có kết nối chặt chẽ với nhau để phục vụ cho nhu cầu đa dạng của marketers nói chung, người làm kinh doanh nói riêng.
Và cùng với logo, cửa hàng cũng đã nâng cấp đồng phục nhân viên của mình trong những năm gần đây. Sự thay đổi này được hoan nghênh và trong trường hợp của Walmart, việc đổi thương hiệu là một bước tự nhiên, rất cần thiết trong quá trình phát triển bản sắc thương hiệu của nó. Cùng Sao Kim tìm hiểu Tính cách thương hiệu là gì, các bước tuần tự giúp xác định tính cách thương hiệu phù hợp với doanh nghiệp trong bối cảnh yêu hoạt động dựng thương hiệu ngày càng cạnh tranh. Đã 2000 năm trôi qua, những chiếc bánh mì này vẫn kể cho chúng ta biết nguồn gốc, giá, thành phần, cách sử dụng của chúng.
Ngoài ra McElroy còn lưu ý việc cạnh tranh giữa các thương hiệu cả đối với bên ngoài và với bên trong mà cụ thể là quan hệ thương hiệu giữa Camay và Ivory là hai nhãn hiệu của cùng một công ty. Neil McElroy là người kế nhiệm Deupree trở thành CEO của Procter & Gamble vào năm 1948, và trở thành Bộ trưởng Quốc phòng Mỹ vào năm 1957 dưới thời Tổng thống Eisenhower. Neil McElroy cũng là chiến lược gia của thời chiến tranh lạnh cạnh tranh ngành vũ trụ với Liên Xô và nhà hoạch định chiến lược thương hiệu NASA. Kiến trúc Thương hiệu (Brand Architecture) là một trong những khái niệm quan trọng trong phương pháp luận quản trị chiến lược thương hiệu (brand marketing strategy). Về cơ bản có thể hình dung Kiến trúc Thương hiệu như là một cơ cấu phả hệ hoặc sơ đồ tổ chức mà các vị trí trong sơ đồ là các thương hiệu thay cho các cá nhân. Tư duy cần thiết đối với kiến trúc thương hiệu là xem nó như một cái cây đang sinh trưởng trong không gian cụ thể xung quanh, chứ không phải là một kiến trúc cơ học khô cứng và không nảy nở.
Bất kể ngành của bạn là gì, bất kể sản phẩm của bạn là gì, những kỹ thuật đã được kiểm nghiệm qua thời gian này sẽ phục vụ tốt cho bất kỳ thương hiệu nào. Điều thực sự đặc trưng cho sự thay đổi trong kỹ thuật xây dựng thương hiệu này là việc chuyển sang quảng cáo cảm xúc hơn. Bởi vì các đối thủ cạnh tranh cung cấp phần lớn cùng một sản phẩm, các nhà tiếp thị phải phân biệt mình theo những cách khác. Một cách để các thương hiệu vượt qua sự lộn xộn trong khi khai thác cuộc sống cảm xúc, “làm điều tốt hơn” của người tiêu dùng là thông qua xây dựng thương hiệu dựa trên sứ mệnh.
dấu mốc lịch sử không thể quên của ngành thương hiệu
Nhưng ai ai cũng đã vô cùng ngạc nhiên khi năm 1988 Nestle mua lại Rowntree, nhà sản xuất nhãn hiệu Kitkat. Nestle đã chi ra đến 2,5 tỉ bảng để mua lại công ty này dù Rowtree lúc đó chỉ được định giá 1 tỉ bảng Anh. Bằng việc mua lại với giá cao hơn như vậy, Nestle đã tạo ra một khái niệm mới về định giá công ty dựa trên danh tiếng, thương hiệu của công ty chứ không phải dựa trên tài sản hữu hình. Quốc kì của Vương quốc Anh là minh chứng cho “cuộc liên doanh thương hiệu” đầu tiên trong lịch sử loài người. Song song với sự hợp nhất này, quốc kì (trong trường hợp này, cũng được gọi là logo) của các vùng cũng được hợp nhất vào nhau. Tờ rơi là một công cụ truyền thông truyền thống phổ biến cho trường học và cao đẳng.
Châu Âu và Hoa Kỳ đã chuyển mình trong thế kỷ 18 và 19 với các quy trình sản xuất mới. Thời điểm lịch sử này đã khơi mào cho sự ra đời của việc sản xuất hàng loạt hàng hóa, là kết quả của việc nâng cao hiệu quả và công nghệ tại nơi làm việc. Nhiều sản phẩm hơn đồng nghĩa với nhiều sự lựa chọn hơn cho người tiêu dùng. Vì các công ty hiện nay có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn trước đây, nên đột nhiên có nhu cầu đứng ra và nắm quyền sở hữu. Năm 1987, Reebok là thương hiệu giầy thể thao dẫn đầu thị trường Hoa Kì. Năm tiếp theo, Nike vận động chiến dịch “Just do it” nhằm thay đổi suy nghĩ của những vận động viên, người tập thể thao.
- Airbnb chạy theo mô hình cộng đồng ảo nhằm đáp ứng ứng một hay nhiều nhu cầu của khách hàng.
- Vào những năm 1920, đài phát thanh đã trở nên phổ biến hơn rất nhiều và các chủ đài đã tìm đến quảng cáo như một cách để làm cho công việc kinh doanh của họ bền vững hơn.
- Về cơ bản có thể hình dung Kiến trúc Thương hiệu như là một cơ cấu phả hệ hoặc sơ đồ tổ chức mà các vị trí trong sơ đồ là các thương hiệu thay cho các cá nhân.
- Brands Vietnam là Cộng đồng Marketing và Xây dựng Thương hiệu toàn diện tại Việt Nam, với những sản phẩm và dịch vụ có kết nối chặt chẽ với nhau để phục vụ cho nhu cầu đa dạng của marketers nói chung, người làm kinh doanh nói riêng.
- Tự nhiên phát triển, sinh vật tiến hóa theo cách riêng của chúng, phủ lên mình những “lớp áo nhận biết” đặc trưng cho chủng loài.
Vào đầu thế kỷ 20, hầu hết các đài phát thanh được điều hành bởi các nhà sản xuất và bán lẻ thiết bị vô tuyến, hầu hết sử dụng đài của họ để quảng bá doanh nghiệp của họ. Vào những năm 1920, đài phát thanh đã trở nên phổ biến hơn rất nhiều và các chủ đài đã tìm đến quảng cáo như một cách để làm cho công việc kinh doanh của họ bền vững hơn. Việc xây dựng thương hiệu trở nên sống động thông qua những tiếng leng keng trên radio, các câu khẩu hiệu và thông điệp được nhắm mục tiêu. Có nhiều cách hơn bao giờ hết để các doanh nghiệp tìm ra thị trường ngách của họ và kết nối trực tiếp với khách hàng và người hâm mộ của họ. Nhưng lịch sử của việc xây dựng thương hiệu thực sự đã có từ nhiều thế kỷ trước. Kỷ luật và hình thức nghệ thuật này đã phát triển qua nhiều năm để trở thành một phần thiết yếu trong việc xây dựng bất kỳ doanh nghiệp thành công nào.
Năm 2006, Google đã chính thức gia nhập vào từ điển ngôn ngữ của chúng ta như một động từ thuẩn túy. Khi muốn tra cứu thông tin trên mạng bạn có bao giờ nói “Bing đi” hay “Yahoo đi”. Tuy nhiên, bạn chắc chắc một lần trong đời từng nói “Google nó đi” hoặc đại loại tương tự. Qua hai lần lồng ghép này đã tạo ra phiên bản quốc kì “bất đối xứng” của vương quốc Anh ngày nay. Lá cờ “kì dị” đó là biểu tượng mạnh mẽ cho nền văn hóa tự do tại Vương quốc Anh.
Thương hiệu và “tín ngưỡng”
Tuyên bố sứ mệnh của Starbucks là “Truyền cảm hứng và nuôi dưỡng tinh thần con người — mỗi người một cốc và một vùng lân cận”. Đó là một mục tiêu đầy tham vọng cho những gì cuối cùng là một chuỗi thức ăn nhanh, nhưng họ đã làm tốt điều đó. Kỷ nguyên phát triển thương hiệu này cũng bắt đầu biến đổi ngành bán lẻ. Đến những năm 1990, các cửa hàng bắt đầu nhận ra rằng chúng không chỉ là kệ đựng vô số sản phẩm. Thay vào đó, họ thực sự có thể quản lý các sản phẩm của mình và yêu cầu các công ty xây dựng thương hiệu tốt hơn.
Đặt tên cho con bằng tên thương hiệu đang tăng nhanh dù không phải là hiện tượng mới nổi. Năm 2002, những đứa trẻ tên “Ikea” sinh ra tại Anh, và năm 2011, những đứa trẻ tên Facebook sinh ra tại Ai Cập. Những cái tên thánh như Joshua, Noah hay Mohammed giờ không còn thịnh hành, hấp dẫn nữa.
Vì vậy yêu cầu tối thiểu đối với một kiến trúc thương hiệu là xem xét lại cấu trúc ít nhất hàng năm trong mỗi chu kỳ hoạch định marketing cho từng thương hiệu. Vì thế thương hiệu là một trong những thành tố có giá trị nhất trong chủ đề quảng cáo, vì nó cho thấy nhà sản xuất có thể đem lại gì cho thị trường. Nghệ thuật tạo ra và duy trì thương hiệu được gọi chung là quản lý thương hiệu. Định hướng toàn bộ các khâu của quá trình sản xuất nhắm vào phục vụ thương hiệu chính là tiếp cận thị trường theo lối lồng ghép tổng thể. Giá trị của doanh nghiệp được định giá hoàn toàn trên giá trị thương hiệu. Sự ra đời của Airbnb (hay Uber) đánh dấu sự phát triển mới của thương hiệu.
Quảng cáo truyền hình vượt trội hơn quảng cáo in, nhưng quảng cáo trên mạng xã hội vượt trội hơn tất cả. Các nhà quảng cáo có nhiều quyền lực hơn (như khả năng nhắm mục tiêu nhân khẩu học trong quảng cáo Facebook) và đang trở nên theo hướng dữ liệu và chiến lược hơn. Thêm vào đó, thông qua các ứng dụng, URL vô nghĩa và nguồn cung cấp thẻ bắt đầu bằng # tùy chỉnh không ngừng nghỉ, các thương hiệu không thiếu những cách để tăng đáng kể nhận thức về thương hiệu. Họ sử dụng các thanh sắt có hình một biểu tượng đặc trưng, riêng biệt, nung nóng đỏ và in vào da bò, trâu, ngựa… Những vết in này sau đó sẽ trở thành vết sẹo đặc thù không bao giờ phai tàn. Đó là cách tạo ra dấu hiệu nhận diện đầu tiên về quyền sở hữu tài sản.
Nó cũng đưa đến một chi tiết thú vị của từ “branding” (xây dựng thương hiệu). Nó bắt nguồn từ chữ “brandr” trong tiếng Norse cổ nghĩa là đốt cháy. Quản trị Thương hiệu (brand management) được Neil McElroy (tốt nghiệp Đại học Havard) khởi lập từ năm 1931 tại Procter & Gamble. Neil McElroy cũng đề xuất việc mỗi thương hiệu sản phẩm phải có một nhân sự chuyên trách, tập trung mọi nỗ lực để xây dựng chiến lược và quản trị hiệu quả theo từng brand.
Mẫu thiết kế Logo sử dụng ý tưởng từ Pixel và Code
Đến năm 1926, họ tiến xa hơn bằng việc phát triển hệ thống đánh giá nhà hàng theo mức sao để giúp khách hàng tìm kiếm những nhà hàng chất lượng nhanh hơn. Sau đó, năm 1801, Ireland gia nhập Vương quốc Anh, đồng thời dấu chéo màu đỏ (biểu tượng thánh Patrick) cũng được lồng lên lá cờ trước đó. Chia sẻ quy trình 5 bước đặt tên thương hiệu đơn giản, 12 cách đặt tên và cách tra cứu tên thương hiệu, đảm bảo 97% khả năng bảo hộ.
Từ năm 1804 trở đi, ông luôn đội một chiếc mũ được thiết kế riêng, nghiêng sang một bên trong những trận đánh như một dấu hiệu nhận diện cá nhân. Suốt hai thế kỉ qua, chiếc mũ này vẫn luôn được nhớ đến như là thương hiệu cá nhân đầu tiên trong lịch sử loài người. Bao bì thực phẩm đóng một vai trò không thể thiếu trong ngành công nghiệp thực phẩm.
Bản sắc của thương hiệu là hết sức quan trọng giúp người tiêu dùng nhận ra sản phẩm; nó chính là biểu tượng của sự khác biệt của một thương hiệu so với những sản phẩm cạch tranh khác. Xây dựng thương hiệu (Branding) là tổng hợp các phương pháp marketing và truyền thông để giúp phân biệt một công ty hoặc sản phẩm với các đối thủ cạnh tranh, với mục đích là để tạo ra ấn tượng dài lâu trong tâm trí của khách hàng. Nếu biết quản lý thương hiệu một cách thận trọng, cùng với một chiến dịch quảng cáo thông minh, có thể thuyết phục được khách hàng trả giá cao hơn rất nhiều giá thành sản phẩm. Kể từ buổi bình minh của kỷ nguyên kỹ thuật số vào cuối những năm 1990 và đầu những năm 2000, các hoạt động xây dựng thương hiệu, tiếp thị và quảng cáo khác với các kỹ thuật lịch sử theo nhiều cách.
